3261) การดำเนินงานทีมเสริมคุณภาพบริการในระบบคุณภาพ ISO 9002 กลุ่มงานผู้ป่วยนอก โรงพยาบาลจิตเวชขอนแก่น
Author: วรางรัตน์ ทะมังกลาง, วัชนี หัตถพนม, ประภาสิน มงคลศรี
Year: 2543
Source: ที่ประชุมวิชาการกรมสุขภาพจิต ครั้งที่ 6 วันที่ 6-8 กันยายน 2543
ทีมเสริมคุณภาพบริการ ณ กลุ่มงานผู้ป่วยนอก โรงพยาบาลจิตเวชขอนแก่น จัดขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหาของผู้รับบริการที่จัดขึ้นให้สอดคล้องระบบคุณภาพ ISO 9002 การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาการดำเนินงานตลอดจนปัญหาและผลการแก้ไขผลิตภัณฑ์/บริการที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด และศึกษาแนวทางในการแก้ไขปัญหาเพื่อวางแผนที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้น วิธีการดำเนินงานทีมเสริมคุณภาพบริการเป็นขั้นตอนการปฏิบัติงาน เพื่อให้มั่นใจว่า ผลิตภัณฑ์/บริการที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดการป้องกันการนำไปใช้ หรือได้มีการแก...