4061) ความเครียดและสถานการณ์ที่ก่อให้เกิดความเครียดของบุคลากร โรงพยาบาลสวนสราญรมย์
Author: กรรณิกา ดุษฎี
Year: 2546
Source: การประชุมวิชาการนานาชาติ ครั้งที่ 2 สุขภาพจิตกับยาเสพติด ปี 2546. หน้า 200. (วันที่ 19-21 สิงหาคม 2546 ณ โรงแรมแอมบาสเดอร์ กรุงเทพมหานคร)
การพัฒนาคุณภาพในการปฏิบัติงานนั้นย่อมอาศัยทรัพยากรในการพัฒนา โดยเฉพาะปัจจัยด้านบุคลากร ซึ่งมีการเผชิญกับสถานการณ์ในการปฏิบัติงานหลายสถานการณ์ที่ก่อให้เกิดความเครียด ปัจจัยดังกล่าว เป็นปัจจัยที่ส่งผลต่อการให้เกิดความร่วมมือของบุคลากรใน การพัฒนาคุณภาพไปสู่ความสำเร็จ วัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาระดับความเครียดและสถานการณ์ที่ก่อให้เกิดความเครียดของบุคลากร โรงพยาบาลสวนสราญรมย์ โดยใช้ทฤษฎีความเครียดและการเผชิญความเครียดของลาซารัส และโฟล์คแมน กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาเป็นบุคลากรของโรงพยาบาลสวนสราญรมย์ ...