ผู้วิจัย/Authors: พินิจ ปรีชานนท์ และวนิดา วิรยศิริ

ชื่อเรื่อง/Title: ความพึงพอใจของผู้ป่วยที่ใช้บริการรักษาโรคตาด้วยแสงเลเซอร์ โรงพยาบาลรามาธิบดี

แหล่งที่มา/Source: รามาธิบดีพยาบาลสาร ปีที่ 7 ฉบับที่ 3 กันยายน-ธันวาคม 2544 หน้า 198-207

รายละเอียด / Details:

การศึกษาวิจัยครั้งนี้เพื่อสำรวจความพึงพอใจของผู้ป่วยที่ใช้บริการรักษาโรคตาด้วยแสงเลเซอร์ ห้องผ่าตัดจักษุ-โสตฯ โรงพยาบาลรามาธิบดี จำแนกประเภท Laser-Panretinaphotocoagulation (L-PRP) 58 คน Laser-Yag Capsulotomy (L-Yag Cap) 21 คน Laser Peripheral Iridotomy (L-PI) 11 คน และเลเซอร์ชนิดอื่น ๆ 11 คน รวม 101 คน โดยใช้แบบสอบถามซึ่งผู้วิจัยพัฒนาจากแบบสอบถามของ พินิจ ปรีชานนท์ และนวลลออ ศรีโพธิ์ทอง ผลการวิจัยพบว่าผู้ป่วยที่มาใช้บริการไม่เคยเลื่อนกำหนดนัด ร้อยละ 91 ส่วนใหญ่ใช้เวลารอคอย 1-2 ชั่วโมง ร้อยละ 50 ใช้เวลารอคอยมากกว่า 3 ชั่วโมง ร้อยละ 6 และกลุ่มตัวอย่างทั้งหมดเลือกใช้บริการรักษาโรคตาด้วยแสงเลเซอร์ของโรงพยาบาลรามาธิบดี ผู้ป่วยที่ทำ L-PRP ขณะยิงแสงเลเซอร์มีอาการปวดตาจำนวนมากที่สุดร้อยละ 37 รองลงมามีอาการสู้แสงไม่ได้ร้อยละ 14 หลังยิงแสงเลเซอร์ชนิดนี้มีอาการแสบตา เคืองตา ร้อยละ 19 ผู้ป่วยที่รักษาโรคตาด้วยแสงเลเซอร์ชนิดอื่นๆ มีอาการต่าง ๆ น้อยมาก และมากกว่าร้อยละ 80 ของผู้ป่วยที่รักษาโรคตาด้วยแสงเลเซอร์ทุกชนิดไม่ต้องการปิดตาหลังยิงแสง นอกจากนี้พบว่าผู้ป่วยพึงพอใจบริการ โดยภาพรวมในระดับค่อนข้างมาก ทั้งด้านบริการพยาบาล คุณลักษณะของพยาบาลและสภาพแวดล้อมในห้องเลเซอร์ และพบว่าผู้ป่วยพึงพอใจน้อยในเรื่องการให้คำแนะนำเกี่ยวกับการเตรียมตัวก่อนรักษาโรคตาด้วยแสงเลเซอร์ การปฏิบัติตัวก่อนและหลังรักษาโรคตาด้วยแสงเลเซอร์ ดังนั้นจึงขอเสนอแนะเพื่อการปรับปรุงในเรื่องพิจารณาความจำเป็นในการให้ยาแก้ปวดในราย L-PRP ลดเวลาการรอคอย โดยนัดให้เหลื่อมเวลากันและจัดระบบให้ผู้ป่วยไม่ต้องรอแพทย์นานเกินไป จัดระบบให้พยาบาลเตรียมความพร้อม ผู้ป่วยก่อนรักษา ทั้งด้านกาย และจิตสังคม ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการปฏิบัติตนขณะและหลังจากรักษาโรคตาด้วยแสงเลเซอร์แต่ละชนิด จัดอบรมเจ้าหน้าที่พยาบาลที่เกี่ยวข้อง จัดทำคู่มือสอนผู้ป่วยสำหรับพยาบาลและคู่มือการปฏิบัติสำหรับผู้ป่วย ให้ข้อมูลแก่ผู้ป่วยและญาติเป็นระยะในขณะที่รอแพทย์

Keywords: ความพึงพอใจ, การรักษาโรคตาด้วยแสงเลเซอร์

ปีที่เผยแพร่/Year: 2544

Address: ภาควิชาพยาบาลศาสตร์ คณะแพทยศาสตร์โรงพยาบาลรามาธิบดี มหาวิทยาลัยมหิดล สมาคมศิษย์เก่าพยาบาลรามาธิบดี

Code: 00053

ISSN/ISBN: 0857-8052

Country of publication: ประเทศไทย

Language: ภาษาไทย

Category: บทคัดย่อ: วารสารวิชาการ

Download: -