ผู้วิจัย/Authors: วิไลรัตน์ คุ้มประยูร และคณะ

ชื่อเรื่อง/Title: บริการของแผนกผู้ป่วยในโรงพยาบาลจิตเวชนครราชสีมาตามทัศนะของผู้มารับบริการ

แหล่งที่มา/Source: วารสารการพยาบาลจิตเวชและสุขภาพจิต ปีที่ 5 ฉบับที่ 2 กรกฎาคม-ธันวาคม 2534 หน้า 22-31

รายละเอียด / Details:

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาทัศนะของญาติผู้ป่วยต่อแผนกผู้ป่วยในโรงพยาบาลจิตเวช นครราชสีมา ในเรื่องกิจกรรมพยาบาล สถานที่ และบริการด้านอื่น ๆ เพื่อเป็นแนวทางในการพัฒนาคุณภาพการบริการให้ดียิ่งขึ้นต่อไป ศึกษาโดยใช้แบบสอบถามกับกลุ่มตัวอย่างญาติผู้ป่วยที่มารับบริการแผนกผู้ป่วยใน มาเยี่ยมผู้ป่วย 2 ครั้งขึ้นไป และมีภูมิลำเนาอยู่ใน 4 จังหวัดที่โรงพยาบาลรับผิดชอบ คือ นครราชสีมา, บุรีรัมย์, สุรินทร์, และชัยภูมิ จำนวน 100 ราย ได้ผลการศึกษาที่สำคัญดังนี้ ความสัมพันธ์ของกลุ่มตัวอย่างกับผู้ป่วยเกี่ยวข้องกับบิดา-มารดา เป็นส่วนใหญ่ 35% มีอายุอยู่ในช่วง 45 ปีขึ้นไป (42%) สถานภาพสมรสคู่ (84%) เพศชาย 47% เพศหญิง 53% การศึกษาระดับ ป.1 - ป.4 (77%) อาชีพเกษตรกรรมเป็นส่วนใหญ่ (49%) รายได้ครอบครัวเฉลี่ยต่อเดือนต่ำกว่า 1,000 บาท (49%) มีภูมิลำเนาอยู่จังหวัดนครราชสีมา (73%) จังหวัดบุรีรัมย์ (14%) จังหวัดชัยภูมิ (10%) จังหวัดสุรินทร์ (3%) รองลงมาตามลำดับ ในด้านกิจกรรมพยาบาล พบว่าทัศนะด้านบริการที่ได้รับจากพยาบาลอยู่ในระดับดีโดยมีทัศนะดีสูงสุด ที่พยาบาลให้คำแนะนำเกี่ยวกับการมาติดต่อรับบริการที่โรงพยาบาล (X = 4.47, SD = 0.75) และทัศนะต่ำสุดที่พยาบาลมักแสดงท่าทีรังเกียจผู้ป่วย (X = 2.00, SD = 1.26) และทัศนะต่อกิจกรรมพยาบาลพบว่าผู้มารับบริการสามารถเยี่ยมผู้ป่วยได้สะดวกที่สุด (X = 4.43, SD = 0.75) ต่ำสุดได้แก่จากการซักถามผู้ป่วยทราบว่าผู้ป่วยแอบทิ้งยาขณะอยู่ที่โรงพยาบาล (X = 2.50, SD = 1.55) ในด้านทัศนะต่อสถานที่พบว่าบรรยากาศทั่วไปของตึกสวย ร่มรื่น เหมาะสำหรับผู้ป่วยทางด้านจิตใจ (X = 4.35, SD = 0.83) ส่วนทัศนะต่ำสุดได้แก่ ภายในตึกมีกลิ่นเหม็น (X = 2.14, SD = 1.39) ในด้านทัศนะต่อบริการอื่น ๆ พบว่ามีผู้ป่วยได้รับการ X-ray เพื่อช่วยในการหา พยาธิสภาพของโรค ญาติมีทัศนะที่ดีสูงสุด (X = 4.38, SD = 0.83) ต่ำสุดได้แก่ การฝึกงานอาชีพของผู้ป่วย เช่น ทอผ้า ทอเสื่อ เกษตรกรรม ฯลฯ สามารถนำไปใช้ในชีวิตประจำวัน (X = 2.50, SD = 1.55)

Keywords: psychiatry, service, จิตเวช, จิตเวชศาสตร์, ญาติ, บริการ, ผู้ป่วยใน

ปีที่เผยแพร่/Year: 2534

Address: โรงพยาบาลจิตเวชนครราชสีมา กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข

Code: 102340503020

ISSN/ISBN: 0857-4553

Country of publication: ประเทศไทย

Language: ภาษาไทย

Category: บทคัดย่อ: วารสารวิชาการ

Download: -