ผู้วิจัย/Authors: อุสาห์ เพ็งภารา, นงนิตย์ จงจิระศิริ, เปรมจิต หงส์อำไพ

ชื่อเรื่อง/Title: การประเมินผลการดำเนินงานโครงการหลักประกันสุขภาพถ้วนหน้า จังหวัดปัตตานี

แหล่งที่มา/Source: รวมบทคัดย่อวารสารวิชาการสาธารณสุข ปีที่ 12, หน้า 162-163.

รายละเอียด / Details:

การประเมินผลการดำเนินงานโครงการหลักประกันสุขภาพถ้วนหน้าของจังหวัดปัตตานีหลังไตรมาสแรกของการดำเนินโครงการฯ เป็นการศึกษาวิจัยประเมินผล (evaluation research) ในด้านบริบทสิ่งแวดล้อม ปัจจัยนำเข้า กระบวนการดำเนินงาน และผลของโครงการโดบทบทวนเอกสาร สัมภาษณ์เจาะลึก สอบถามผู้ปฏิบัติงาน และสัมภาษณ์ประชาชนตามรูปแบบ CIPP Model ของ Stufflebeam เพื่อเป็นข้อมูลให้กับผู้ที่เกี่ยวข้องทุกส่วนได้รับทราบผลที่เกิดขึ้นจากการดำเนินโครงการและสามารถแก้ไขปัญหา/อุปสรรค ได้อย่างทันท่วงทีรวบรวมข้อมูลระหว่างเดือนมกราคม ถึงมีนาคม 2545 สรุปผลการศึกษาได้ดังนี้ ในบริบทสิ่งแวดล้อม พบว่า ผู้นำศาสนาเป็นผู้ที่มีบทบาทสำคัญ และมีอิทธิพลอย่างยิ่งในด้านสังคมและศาสนา จึงควรเป็นแกนนำหลักที่จะสร้างความเข้าใจให้กับประชาชนได้ครอบคลุมทั้งจังหวัด ทั้งนี้ในส่วนปัจจัยนำเข้ายังต้องการการวิเคราะห์นโยบายในระดับพื้นที่อย่างถ่องแท้ จึงทำให้ไม่มีการวางแผนและการกำหนดขั้นตอนการดำเนินงาน ถึงแม้จะมีการจัดตั้งศูนย์หลักประกันสุขภาพถ้วนหน้าขึ้นที่โรงพยาบาลทุกแห่ง แต่การกระจายกำลังคนยังไม่เหมาะสมต้องการการพัฒนาบุคลากร และความชัดเจนด้านการเงินและการคลังในกระบวนการดำเนินงาน การแต่งตั้งคณะกรรมการขึ้น 8 คณะ เพื่อเป็นกลไกสำคัญในดำเนินงานตามนโยบายฯ และจุดเด่นคือได้กระจายการมีส่วนร่วมของผู้ปฏิบัติงาน จุดด้อยคือทำให้การประสานงานค่อนข้างล่าช้าและไม่สะดวก นอกจากนั้นพบว่าเจ้าหน้าที่สาธารณสุข ทั้งหมดมีความรู้ความเข้าใจจำกัด มีทัศนคติระดับปานกลาง (ร้อยละ 65.6) และความพึงพอใจระดับปานกลาง (ร้อยละ 52.5) ส่วนประชาชน (ร้อยละ 51.3) มีความรู้ความเข้าใจในสิทธิประโยชน์ของโครงการฯ จำกัด ทัศนคติระดับปานกลาง (ร้อยละ 55.4) แต่ครึ่งหนึ่งมีความพึงพอใจต่อบริการของสถานพยาบาลในโครงการ ดังนั้นจึงควรเร่งทำความเข้าใจในด้านสิทธิประโยชน์ของประชาชน ยกระดับมาตรฐานคุณภาพบริการและพัฒนาบุคลากร

Keywords: โครงการหลักประกันสุขภาพถ้วนหน้า, การประเมินผล, จังหวัดปัตตานี, ความพึงพอใจ, ประเมินโครงการ

ปีที่เผยแพร่/Year: 2548

Address: สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดปัตตานี

Code: 20050000428

ISSN/ISBN: 974-506-393-2

Country of publication: ประเทศไทย

Language: ภาษาไทย

Category: บทคัดย่อ วารสารวิชาการ

Download: