ผู้วิจัย/Authors: พันธ์ศักดิ์ วราอัศวปติ

ชื่อเรื่อง/Title: การประเมินผลการดำเนินงานการให้บริการปรึกษาเรื่อง โรคเอดส์ เขต 7

แหล่งที่มา/Source: เอกสารการวิจัย พ.ศ. 2540

รายละเอียด / Details:

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อประเมินผลการดำเนินงานการให้บริการปรึกษาเรื่องโรคเอดส์ ในเขต 7 ประชากรที่ศึกษาอยู่ในพื้นที่จังหวัดอุบลราชธานี และจังหวัดนครพนม โดยแบ่งเป็น 1. ผู้ที่ทำหน้าที่ให้บริการเรื่องโรคเอดส์ ซึ่งผ่านการอบรมหลักสูตรเทคนิคการให้บริการปรึกษา 2. ผู้รับบริการปรึกษาที่มารับบริการปรึกษาในคลินิกนิรนาม การสุ่มตัวอย่างด้วยวิธี Multi-Stage Sampling ได้ตัวอย่างที่เป็นผู้ให้บริการปรึกษา Counsellor จำนวน 27 ราย และผู้รับการปรึกษา Counsellee จำนวน 8 ราย เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยคือแบบสอบถามแบบสัมภาษณ์ แบบประเมินตนเอง และแบบสังเกตที่สร้างขึ้นโดยคณะผู้วิจัยและผ่านการทดสอบคุณภาพของเครื่องมือ โดยการหาค่าความเที่ยงตรงของเนื้อหา (Content Validity) เก็บรวบรวมข้อมูลโดยคณะผู้วิจัยวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้ค่าสถิติคือ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่า t-test โดยประมวลผลข้อมูลด้วยโปรแกรมสำเร็จรูป SPSS/PC+ ผลการวิจัยพบว่า 1. ผู้ให้การปรึกษา พบว่าเป็นเพศหญิงมากกว่าเพศชาย ระดับการศึกษาของผู้ให้การปรึกษาในจังหวัดอุบลราชธานีส่วนใหญ่จบปริญญาตรี ส่วนผู้ให้การปรึกษาในจังหวัดนครพนมส่วนใหญ่จบประกาศนียบัตรตำแหน่งหน้าที่ผู้ให้การปรึกษาในจังหวัดอุบลราชธานีส่วนใหญ่เป็นพยาบาลวิชาชีพ ในจังหวัดนครพนมส่วนใหญ่เป็นเจ้าพนักงานสาธารณสุข ผลการวิจัยในส่วนผู้ให้บริการปรึกษาค้นพบเพิ่มเติมอีกคือ 1.1 การให้บริการ พบว่า ส่วนใหญ่มีผู้รับผิดชอบการให้บริการปรึกษาเรื่องโรคเอดส์โดยตรงในหน่วยงาน มีแผนการปฏิบัติที่ชัดเจน มีระบบรายงานการปฏิบัติงานเป็นลายลักษณ์อักษร การได้รับการนิเทศงานการให้บริการปรึกษา พบว่าผู้ให้การปรึกษาในจังหวัดนครพนม ได้รับการนิเทศมากกว่าผู้ให้การปรึกษาในจังหวัดอุบลราชธานี ผู้ให้บริการปรึกษาส่วนใหญ่ได้รับการชี้แจงนโยบายจากผู้บริหารและได้รับมอบหมายหน้าที่ความรับผิดชอบงานให้บริการ 1.2 การได้รับการสนับสนุนขวัญและกำลังใจ การสนับสนุนวัสดุอุปกรณ์, เอกสาร และวิชาการ ส่วนใหญ่ได้รับการสนับสนุนอย่างเพียงพอ ยกเว้นงบประมาณหรือเงินสนับสนุนส่วนใหญ่จะตอบว่าไม่มีเงินสนับสนุน ส่วนขวัญและกำลังใจ ผู้ให้การปรึกษาในจังหวัดอบลราชธานี ตอบว่าได้รับขวัญและกำลังใจจากผู้บริหารน้อยกว่าผู้ให้การปรึกษาในจังหวัดนครพนม ที่ผู้บริหารให้ขวัญและกำลังใจค่อนข้างมาก 1.3 การใช้กระบวนการให้บริการปรึกษา เก็บข้อมูลโดยใช้วิธีการประเมินการให้บริการแบ่งเป็นผู้ให้บริการ (กลุ่มตัวอย่าง) ประเมินตนเอง และคณะนักวิจัยเป็นผู้ประเมิน พบว่าผลการประเมินระหว่างผู้ให้บริการปรึกษาประเมินตนเองและคณะนักวิจัยเป็นผู้ประเมิน มีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญที่ 0.5 ในเรื่องการประเมินการใช้ทักษะ การประเมินขั้นตอนการสำรวจปัญหาและขั้นตอนการวางแผนแก้ไขปัญหาส่วนขั้นตอนการสร้างสัมพันธภาพไม่มีความแตกต่างกัน ระหว่างผู้ให้บริการปรึกษาประเมินตนเองและคณะนักวิจัยเป็นผู้ประเมิน ส่วนการประเมินการให้บริการก่อนการตรวจเลือด (Pre-test counseling) และการให้บริการหลังตรวจเลือด (Post-test counseling) พบว่าส่วนใหญ่มีการให้บริการตามประเด็นและแนวทางการให้การปรึกษา 1.4 การวิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างทัศนคติต่อผู้ติดเชื้อเอดส์และการให้บริการปรึกษาพบว่าผู้ให้บริการปรึกษาที่มีทัศนคติต่อผู้ติดเชื้อเอดส์ที่สูง (ดี) มีค่าเฉลี่ยของการใช้ทักษะการให้บริการการสร้างสัมพันธภาพ การสำรวจปัญหาและการวางแผนแก้ไขปัญหา ไม่แตกต่างจากกลุ่มที่มีทัศนคติที่ต่ำกว่าอย่างมีนัยสำคัญ 2. ผู้รับบริการปรึกษา พบว่าเป็นเพศชายมากกว่าเพศหญิง อายุระหว่าง 24-29 ปี มีการศึกษาระดับประถมศึกษาเป็นส่วนใหญ่ สถานภาพการสมรสส่วนใหญ่ คือแต่งงานแล้ว ส่วนใหญ่มารับการปรึกษา 2 - 5 ครั้ง และผลการวิจัยในส่วนของผู้รับบริการมีข้อค้นพบเพิ่มเติมอีกคือ 2.1 ความพึงพอใจต่อการให้บริการของผู้ให้บริการปรึกษา พบว่าผู้รับบริการปรึกษา ส่วนใหญ่มีความพึงพอใจในการให้บริการของผู้ให้บริการปรึกษาและส่วนใหญ่คิดว่าการให้บริการปรึกษาช่วยแก้ปัญหาทางจิตใจ ให้ผู้รับบริการได้อย่างมาก 2.2 พฤติกรรมอนามัยของผู้รับบริการปรึกษา พบว่าผู้รับบริการปรึกษาส่วนใหญ่ป้องกันการแพร่เชื้อของตนเอง เมื่อมีเพศสัมพันธ์ เมื่อไม่สบายใจหรือกายสามารถดูแลตนเองโดยไปพบแพทย์หรือผู้ให้บริการปรึกษา มีการออกกำลังกายนาน ๆ ครั้ง งดการใช้สิ่งเสพติดด้วยวิธีฉีด กล้าบอกผลเลือด ภรรยา/สามี/บิดาและมารดา ส่วนใหญ่สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้เหมือนเดิม รับประทานอาหารกับผู้อื่นได้เหมือนเดิม มีการพบปะกับเพื่อนฝูงได้เหมือนเดิม และส่วนใหญ่ยังมีกำลังใจที่จะต่อสู้ชีวิตต่อไป

Keywords: AIDS, counseling, counselling, HIV, psychiatry, จิตเวช, จิตเวชศาสตร์, โรคเอดส์, เอดส์

ปีที่เผยแพร่/Year: 2540

Address: โรงพยาบาลพระศรีมหาโพธิ์ กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข

Code: 319400000005

ISSN/ISBN: -

Country of publication: ประเทศไทย

Language: ภาษาไทย

Category: นิพนธ์ต้นฉบับ

Download: -